Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10.03.2026

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care SOLX colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează site-ul nostru sau care ne contactează prin formularele disponibile pe site.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SOLX
CIF: 48720693
Nr. înregistrare: J33/1506/2023
Sediu: Dărmănești, nr. 244 Dărmănești, Suceava
E-mail: contact@solx.ro
Telefon: 0746 888 241

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• numele companiei, dacă este cazul;
• conținutul mesajului transmis prin formularul de contact;
• date tehnice, precum adresa IP, browser, dispozitiv, pagini accesate, data și ora accesului;
• alte date pe care ni le transmiteți voluntar.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate prin:

• formularul de contact;
• formularul de cerere ofertă;
• comunicarea prin e-mail sau telefon;
• navigarea pe site;
• module și servicii terțe integrate în site, dacă acestea sunt utilizate.

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

• pentru a răspunde solicitărilor transmise prin site;
• pentru a comunica oferte, informații comerciale sau tehnice solicitate de dumneavoastră;
• pentru gestionarea relației comerciale și precontractuale;
• pentru administrarea și securizarea site-ului;
• pentru analiză statistică și îmbunătățirea serviciilor;
• pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile;
• pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale operatorului.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

• consimțământul persoanei vizate;
• executarea unui contract sau efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
• îndeplinirea unei obligații legale care revine operatorului;
• interesul legitim al operatorului, în măsura în care nu prevalează drepturile și libertățile persoanei vizate.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, precum și ulterior, dacă există o obligație legală de arhivare, evidență sau apărare a drepturilor noastre.

În mod orientativ:

• datele transmise prin formularele de contact pot fi păstrate pe durata necesară gestionării solicitării și ulterior, pentru evidență internă;
• datele aferente relațiilor contractuale și documentelor financiar-contabile se păstrează conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă;
• datele tehnice și de jurnal pot fi păstrate pe perioade limitate, necesare securității și funcționării site-ului.

7. Cui putem divulga datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise, după caz, următoarelor categorii de destinatari:

• furnizori de servicii IT, găzduire web, mentenanță și securitate;
• furnizori de servicii de e-mail, formulare, analiză trafic sau marketing, dacă sunt utilizați;
• contabili, consultanți, avocați sau alți parteneri contractuali, în măsura necesară;
• autorități publice sau instituții, atunci când există o obligație legală.

Ne asigurăm, în măsura aplicabilă, că orice terț care prelucrează date în numele nostru oferă garanții adecvate privind protecția datelor.

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În principiu, urmărim să nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European. Dacă anumite servicii utilizate implică astfel de transferuri, acestea se vor realiza numai cu respectarea cerințelor legale aplicabile și prin implementarea garanțiilor adecvate.

9. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare;
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, inclusiv creării de profiluri, dacă este cazul;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

10. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți trimite o solicitare la: contact@solx.ro

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau modificării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau metodă de stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

12. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, preferințe și, după caz, marketing. Informații detaliate despre acestea sunt disponibile în Politica cookie.

13. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte pagini sau servicii externe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor terți.

14. Datele minorilor

Site-ul nostru nu este destinat în mod direct minorilor și nu colectăm cu bună știință date personale de la minori fără respectarea cerințelor legale aplicabile.

15. Modificarea prezentei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate, pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau tehnologice. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

16. Contact

Pentru orice întrebare legată de această Politică de confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele, ne puteți contacta la:

SOLX
CIF: 48720693
Nr. înregistrare: J33/1506/2023
E-mail: contact@solx.ro
Telefon: 0746 888 241
Adresă: Dărmănești, nr. 244 Dărmănești, Suceava